ZWROT I WYMIANA
Zwroty dla zamówień krajowych
● Zwroty są bezpłatne na terenie Polski.
● Aby zwrócić produkt zakupiony online, zaloguj się na swoje konto, wybierz zamówienie i postępuj zgodnie z instrukcjami w kreatorze zwrotów lub rozpocznij proces zwrotu tutaj.
● Zwroty produktów zakupionych w sklepie stacjonarnym można dokonać w dowolnym naszym salonie, przedstawiając dowód zakupu.
● Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Zwroty dla zamówień zagranicznych
● Klient zagraniczny również loguje się do swojego panelu klienta i generuje zwrot samodzielnie.
● Paczkę należy odesłać na własny koszt na adres:
Glaser Group, ul. Żurawia 2/44, 00-503 Warszawa, Polska
Wymiana produktów
● W przypadku zwrotów krajowych istnieje możliwość wymiany produktu na inny z naszego asortymentu.
● Zwroty w ramach wymiany są przetwarzane w formie kredytu klienta, który można wykorzystać przy kolejnym zamówieniu.
Okres zwrotu
● Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
